Perte ou vol de votre Gsm, que faire ?

Vous constatez la perte ou le vol de votre GSM ou smartphone, venez déposer plainte à la Police.

Pour ce faire, assurez-vous d'être en possession de votre numéro IMEI (imprimé sur la boîte de votre appareil), de votre numéro de carte SIM et votre numéro de téléphone. Astuce pour trouver le code Imei si vous ne disposez plus de la boîte d'emballage : *#06#

Avant de bloquer votre carte SIM, tentez de l'appeler plusieurs fois. Notez l'heure et la date de ces appels. Ces informations pourraient être utiles lors d'une enquête plus approfondie de la Police.

Les numéros à contacter pour bloquer votre carte SIM sont :
•Base : 0486 19 19 99
•Mobistar : 0800 95 95 50
•Proximus : 0800 33 800
•Telenet : 015 666 655

Suite à votre plainte, vous recevrez une attestation de vol qui sera nécessaire pour l'assurance.

Le tout en espérant que ça ne vous arrivera pas !

Vous n'avez pas trouvé de réponse à votre question? Contactez-nous à ou 067 34 92 11.