Ransomware - computer geblokkeerd
Ransomware is een methode om via internet computers of bestanden te blokkeren via een software die op je computer wordt geïnstalleerd. Deze software wordt malware genoemd. Deze software komt via een download of via een mail op je computer terecht. Eens geïnstalleerd blokkeert het je computer/bestanden. Vervolgens wordt er een geldsom ("ransom") gevraagd aan het slachtoffer om weer toegang te krijgen tot het systeem. De geldsom betalen lost niet altijd het probleem op. Betaling is voor daders soms zelfs motiverend om het gewoon opnieuw te doen.
Maak de kans op gegevensverlies door besmetting met malware zo klein mogelijk:
- Klik niet zomaar op alle links en bijlagen.
- Surf via een internetbrowser die voldoende veiligheid inbouwt, zoals Google Chrome of Mozilla Firefox.
- Maak regelmatig back-ups van belangrijke bestanden (via de cloud of bv. een usb-stick).
- Hou je antivirussoftware up-to-date.
- Controleer ook of je gebruikte programma’s up-to-date zijn.
- Update regelmatig je besturingssysteem en software.
- Installeer geen nieuwe programma's/software zonder na te denken en gebruik geen illegale software.
Wat kan je doen als je merkt dat de ransomware toeslaat:
- Schakel het besmette toestel onmiddellijk uit.
- Zet je wifi uit of trek je internetkabel uit. Koppel onmiddellijk alle andere toestellen los, zoals een externe harde schijf of een USB-stick.
- Verander de wachtwoorden van alle accounts die je op het toestel gebruikte.
- Als je toestel helemaal geblokkeerd is en er wordt losgeld gevraagd: betaal niet! Je hebt geen enkele garantie dat je effectief op een veilige manier je gegevens terugkrijgt. Laat je toestel helemaal opnieuw installeren en gebruik achteraf een back-up of reservekopie om je gegevens terug te zetten.
Meer uitleg vind je op deze websites:
- www.safeonweb.be (voor particulieren)
- www.cert.be (voor bedrijven)
- www.nomoreransom.org
Slachtoffer? Doe aangifte bij de politie. Breng zeker de mail of website mee vanwaar de besmetting afkomstig is.