Le vol par ruse

Les inspecteurs de quartier des polices locales rappellent régulièrement aux personnes âgées, vivant seules ou en couple, les risques que représentent les vols par ruse commis par des individus qui usurpent une qualité professionnelle, utilisent un faux ou des subterfuges afin de pouvoir entrer dans une habitation et ensuite voler de l'argent ou obtenir une rémunération sans rapport avec le service fourni. Il arrive également que ces personnes récoltent des fonds pour des « causes ».

Les auteurs de ces vols par ruse agissent souvent à plusieurs et se prétendent soit fonctionnaires publics, soit employés d'une compagnie d'électricité, des eaux, etc., soit ils offrent leurs services comme jardiniers, couvreurs, etc. Ils peuvent également se présenter comme des démarcheurs pour des ventes à domicile ou des associations caritatives, voire tout simplement demander à boire ou téléphoner. Pendant qu'un des auteurs occupe la victime, le ou les complices fouillent la maison.

Selon le Secrétariat à la Sécurité et la Prévention, les vols par ruse se déroulent généralement en milieu de journée, au cours de la semaine, rarement durant le week-end.

Quelques recommandations à suivre lorsque des personnes veulent entrer dans votre domicile :

  1. Regardez par la fenêtre ou par le Juda ou utilisez un entrebâilleur (chaine) ou parlophone.
  2. Ne laissez jamais entrer chez vous un visiteur sans lui avoir demandé la raison de sa visite et sa carte officielle (ou autorisation du bourgmestre). N'hésitez pas à lui demander de glisser sa carte sous la porte. S'il n'a pas de carte de service, refusez toujours l'accès ;
  3. En cas de doute, n'hésitez pas à appeler un voisin ou la police (101). Ne téléphonez pas au numéro de téléphone que vous donne l'agent ou l'employé : il pourrait s'agir du numéro d'un complice. Vous pouvez également demander à ce qu'il prenne rendez-vous afin que vous soyez accompagné lors de la visite ;
  4. Refusez l'accès de votre domicile aux inconnus qui effectuent toutes sortes de démarchages à domicile (vente de biens, de services,…) ou utilisant des prétextes. Si la personne vous demande de pouvoir entrer uniquement pour téléphoner, prenez note du numéro et composez-le vous-même. Si c'est pour un verre d'eau, fermez la porte, allez chercher le verre d'eau mais de nouveau, ne laisser pas rentrer la personne chez vous ;
  5. Faites toujours croire au visiteur que vous n'êtes pas seul(e) chez vous.

Certaines précautions peuvent être prises AVANT de se trouver en présence d'un visiteur suspect.

  • L'isolement est un facteur d'insécurité. Restez en contact régulier avec vos voisins ou des associations. Si un programme de surveillance de quartier n'existe pas, convenez avec vos voisins d'échanger vos numéros de téléphone et d'une surveillance mutuelle de vos résidences ;
  • Assurez-vous que vos entrées sont bien éclairées et que votre porte est munie d'un système de fermeture fiable. Faites aussi installer un judas et une chaîne à la porte d'entrée ;
  • Dans la mesure du possible, gardez votre porte d'entrée toujours bien verrouillée ;
  • N'inscrivez pas vos noms et adresse sur votre trousseau de clefs ;
  • Ne laissez pas apparaître sur votre boîte à lettres, votre porte ou la liste des occupants de l'immeuble, que vous vivez seul ou que vous êtes retraité. Evitez par exemple les mentions : madame, mademoiselle, veuve, etc. ;
  • Evitez de disposer d'importantes sommes d'argent à la maison. Faites marquer et photographier les objets de valeur que vous gardez chez vous ;
  • Ayez toujours à portée de main les numéros de téléphone importants pour votre sécurité (voisins, amis, police, famille ...).

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