Première fusion de zones de police en Wallonie effective!

Photo Sudinfo

Il s’agit de la concrétisation de près de 4 ans d’efforts pour finaliser le projet de la première fusion de zones de police en Wallonie dont la réflexion, avec l’accord des collèges de police, a été initiée en 2019 par les chefs de corps Philippe STRATSAERT (Lermes) et Laurent RASPE (Binche-Anderlues).

Durant cette période transitoire, l’ensemble des services des deux anciennes zones ont travaillé progressivement de manière intégrée, préfigurant la future fusion. Cette intensification de la collaboration opérationnelle a permis d’assurer, sur l’ensemble du nouveau territoire, un service policier auquel chaque citoyen est en droit d’attendre de sa police locale.

Si le personnel a dû s’adapter à la nouvelle organisation mise en place, travailler avec de nouveaux collègues et appréhender un territoire parfois méconnu, nous sommes également conscients de l’impact de certains changements pour la population. En effet, la création de la nouvelle zone de police a été un moment jugé propice pour adapter le fonctionnement de certains services aux citoyens mais aussi pour innover :

• redéfinition des secteurs de proximité (agents de quartier) : Binche/Estinnes, Erquelinnes/Merbes-le-Château et Anderlues/Lobbes ;
• réorganisation et/ou relocalisation de certains services ;
• instauration de la prise de rendez-vous pour les faits non-urgents ;
• adaptation des horaires d’accueil suivant les sites ;
• développement d’un central téléphonique commun aux infrastructures de la zone ;
• création du site internet www.police.be/5912;
• instauration d’un règlement général de police commun aux six communes de la nouvelle zone (en cours de rédaction) ;
• …

Actuellement, les citoyens peuvent être accueillis sur trois sites :

• L’hôtel de police sis 14 route de Charleroi à 7134 Ressaix
• L’hôtel de police sis 237 route de Mons à 6560 Erquelinnes
• Le commissariat sis 16 Place communale à 6540 Lobbes

Les infrastructures de Lobbes et d’Erquelinnes devront être améliorées tant pour le personnel qui y travaille que pour les citoyens qui doivent s’y rendre.

Cette fusion permettra à la nouvelle zone de police d’être pérenne budgétairement, fonctionnellement et qualitativement pour les années à venir.

La direction tient à remercier l’ensemble du personnel pour son implication et son abnégation face au changement.

Renseignements utiles

Pour toute urgence, formez le 101 ou le 112.

En dehors des urgences, pour tout renseignement ou communication de faits non-urgents, composez le 064/311 660. Ce numéro unique pour l’ensemble de la zone de police dispose d’un menu vocal qui vous aide à trouver le service souhaité.

Si vous souhaitez déposer plainte, vous serez accueillis dans nos différents sites, prioritairement, sur base d’un rendez-vous. Nous vous conseillons de prendre contact au préalable avec nos services. Vous pouvez aussi choisir vous-même la date, l’heure et le site pour votre dépôt de plainte directement via l’application Appoint disponible sur notre site internet.

Ci-dessous, vous trouverez les heures d’ouverture des bureaux pour y déposer plainte :

Vous pouvez également nous contacter via l’adresse mail générale zp.bal@police.belgium.eu ou vous rendre sur notre site internet www.police.be/5912/ où vous trouverez tous les renseignements utiles : services, prise de rendez-vous, formulaires de contact, actualités…

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