Une approche constructive des conflits de quartiers : la médiation
Votre voisin écoute bruyamment la radio à minuit. A plusieurs reprises, vous lui avez demandé de ne plus le faire, mais la dernière fois il vous à répondu de manière agressive en répondant qu'il fait ce qu'il veut dans sa maison. Depuis vous n'osez plus vraiment lui adresser la parole. L'effet de plusieurs nuits d'affilée sans sommeil reposant commence à se faire sentir. Vous êtes épuisé et ne savez plus quoi faire. Des conflits apparemment légers peuvent provoquer de grosses frustrations et gravement nuire à la qualité de vie.